ご予約から出発までの流れ
レンタカーを借りようかな?どんな車が良いかな?と思ったら…
※ガソリン代と延長料金、その他お客様のご利用状況により発生した料金は、返却時に別途精算させていただきます。
ご予約は、お近くのニッポンレンタカー予約センターまたは営業所にお申し込みください。
予約時間を1時間以上過ぎて、ご連絡のない場合には「予約取消」として処理させていただき、所定の予約取消手数料を申し受けます。
予約取消手数料は、 6,000円を限度とします。当日予約の当日取消しの場合には、予約取消手数料はいただきません。
運転される方全員の運転免許証をご提示ください。(運転免許証は、日本国内で有効なものが必要です。)
免許の種類により、ご利用いただけるクラスは次の表の通りです。
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お支払は原則として当社が提携するクレジットカードでお願いいたします。
現金(電子マネー、VISAデビットカード等含む)でのお支払いを希望される場合、S-C・S-D・E-X・X-C・W-B・W-C・W-E・T-D・R-E・R-Fクラス及び冷凍車やパワーゲート付トラックなどの特装車をご利用の際は、以下の1)を、
上記クラス・車種以外をご利用の際は、以下の1)、2)のいずれかを必ず確認させていただきます。
1) お持ちのクレジットカードの有効性。
2) 現住所もしくは本人確認できる書類のご提示。
【現住所/本人確認書類】以下のいずれか。
NO.1CLUBメンバーカード(「会員名」「会社名」が印字されているカードなど、現住所確認が取れているカードに限ります。)/公共料金(電気・ガス・水道・固定電話・NHK)領収書※/社会保険料領収書※/国税・地方税領収書※/納税証明書※/住民票※/印鑑証明※/健康保険証/年金手帳/住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)/パスポート/外国人登録原票の写し※/外国人登録原票の記載事項証明書※/外国人登録証明書/社員証・学生証(顔写真付のもの)
※発行2カ月以内のものに限ります。
レンタカーをご利用中に放置駐車違反があった場合、お客様の責任において、その地域を管轄する警察署に出頭し、直ちに反則金の納付を完了してください。万一、放置駐車違反があった場合は、返却の際に交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証をご提示ください。ご提示いただけない場合は、「駐車違反金」として、普通車クラス25,000円、中型車クラス30,000円をお預かりいたします。この場合、レンタカーの返却後に反則金を納付し、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書をその営業所にご提示いただくことにより、お預かりいたしました全額をご返金いたします。
中途解約される場合は、帰着前に出発営業所にご連絡いただき承認を得てください。
その場合、未利用期間の基本料金はご返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。
なお、当初のご利用期間が12時間以内の場合は、差額は返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。
●免許取得後1年未満のお客様
「免許取得後3年以上の運転経験者の方がご同乗されること」を貸渡しの条件とさせていただく場合がございます。
●21歳未満のお客様、免許取得後1年未満のお客様
車両・対物事故免責額補償制度(CDW)にご加入いただけない場合がございます。
●21歳未満のお客様、免許取得後1年未満のお客様(運転に不慣れなお客様)
ご利用状況をお聞かせください。安全運転のアドバイスをさせていただきます。(Safety Start)
出発営業所と返却営業所のエリアが異なる場合、別途乗捨料金が加算されます。
北海道内のエリアについては下記の表をご覧ください。
